Александр: Отказ госпитализировать меня в стационар по моему выбору

Здравствуйте. Почему врач (фельдшер) скорой медицинской помощи отказывается госпитализировать меня в стационар по моему выбору? Не нарушается ли таким образом мое право выбора медицинской организации?

Ответ:

Приказом Минздрава России от 20.06.2013 N 388н "Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи" утверждены Правила осуществления медицинской эвакуации при оказании скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи. Согласно им, выбор медицинской организации для доставки пациента при осуществлении медицинской эвакуации производится исходя из тяжести состояния пациента, минимальной по времени транспортной доступности до места расположения медицинской организации и профиля медицинской организации, куда будет доставляться пациент.

Решение о необходимости медицинской эвакуации с места происшествия или места нахождения пациента (вне медицинской организации) принимает медицинский работник выездной бригады скорой медицинской помощи, назначенный старшим указанной бригады.

Ольга: Повезёт ли машина скорой помощи роженицу в роддом, с которым у нее заключён договор?

Здравствуйте. Подскажите, может ли "скорая" отвезти женщину в схватках в роддом, с которым у женщины заключен договор на родовспоможение? Или она отвезет просто в ближайший роддом?

Ответ:

Согласно п. 6 Приложения № 1 к Порядку оказания скорой, в том числе скорой специализированной медицинской помощи», утвержденному приказом Минздрава России от 20.06.2013 г. № 388-н «Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи» (с изменениями на 5 мая 2016 года) выбор медицинской организации для доставки пациента при осуществлении медицинской эвакуации бригадой скорой медицинской помощи производится, исходя из тяжести состояния пациента, минимальной транспортной доступности до места расположения медицинской организации и профиля медицинской организации, куда будет доставляться пациент. Соответственно, женщину в схватках бригада скорой медицинской помощи повезет в ближайший роддом к адресу вызова.

Марина: почему сотрудники скорой не надевают бахилы на вызове?

Здравствуйте! Недавно мы вызывали скорую - ребёнку стало плохо. Прибывшие сотрудники скорой отказались надеть предложенные мной бахилы, прошли в квартиру в уличной обуви. Это же антисанитария! Когда наша педиатр из поликлиники приходит на дом, сама просит дать ей бахилы. Почему врачи скорой помощи не соблюдают санитарные правила, не надевают бахилы?

Ответ:

Действующие законы и иные нормативные правовые акты не устанавливают обязанность работников экстренных служб (в том числе - сотрудников скорой медицинской помощи) при прибытии на вызов снимать обувь или надевать бахилы. Вызов бригады скорой помощи предполагает необходимость СРОЧНОГО оказания медицинской помощи пациенту.

Николай: почему сотрудники скорой не представляются?

Здравствуйте! Скажите, должны ли представиться сотрудники скорой, когда они приезжают на вызов? Врач бригады, приезжавшей ко мне домой, не представился, только назвал номер бригады.

Ответ:

Согласно Федеральному Закону РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» сообщать личные данные сотрудники скорой медицинской помощи не обязаны. По должностным инструкциям сотрудники бригады должны назвать номер своей подстанции и машины.  

Alexandra: некорректная работа диспетчера

Здравствуйте. Хотелось бы уточнить, с кем можно пообщаться по поводу вызова скорой помощи. Если быть точнее по поводу некорректной работы диспетчера скорой помощи

Ответ:

Уважаемая Александра! Телефон претензий к работе службы скорой помощи: 571-45-04 круглосуточно. 

Анастасия Егорова: помощь при алкогольном отравлении

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, обязаны ли работники скорой помощи оказывать медицинскую помощь при алкогольном отравлении? В чём заключается эта помощь? Заранее спасибо.

Ответ:

Уважаемая Анастасия! Сотрудники скорой медицинской помощи обязаны оказать медицинскую помощь при остром алкогольном отравлении в ситуации, угрожающей жизни человека. Какая помощь оказывается, зависит от конкретной ситуации и состояния больного.