Скорая помощь Санкт-Петербурга
ПРИЕМ ВЫЗОВОВ ОТ НАСЕЛЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ: 03
(С МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА: 103)
Городская станция Скорой Медицинской Помощи Санкт-Петербурга
Руководители Структура ГССМП Историческая справка Официальная информация Отзывы Вопрос-ответ Частые вопросы

ГССМП » Пациентам » Часто задаваемые вопросы

 

Вопросы, наиболее часто задаваемые посетителями сайта.

Пожалуйста, шлите ваши вопросы со страницы Отправки сообщений. Часть ответов на них обычно публикуется на странице Вопрос-ответ. Наиболее распространенные и актуальные – в этом разделе.

 

Вопрос. В чем разница между «скорой» и «неотложной» помощью в Санкт-Петербурге?

Ответ. «Неотложная помощь» – не совсем правильное название отделений скорой медицинской помощи при районных поликлиниках. Их основная функция – оказание скорой медицинской помощи населению в местах проживания (в домах, квартирах и т. п.) на территории, прикрепленной к конкретной поликлинике. Скорая помощь при поликлинике обслуживает вызовы, связанные с острыми заболеваниями и обострениями хронических заболеваний и не выезжает на травмы и несчастные случаи. Смотри Структуру службы скорой медицинской помощи Санкт-Петербурга.

 

Вопрос. Когда вызывать «скорую помощь», а когда – «неотложную»?

Ответ. В случае травмы, отравления, любого вида кровотечения, при патологии беременности, при родах, при внезапных нарушениях поведения и психического состояния всегда вызывайте «скорую помощь» по телефону 03 (с мобильного 103). В случае внезапного заболевания, обострения хронического заболевания или резкого ухудшения самочувствия на улице, на работе, в общественном месте также звоните 03 (с мобильного 103). В случае внезапного заболевания, обострения хронического заболевания или резкого ухудшения самочувствия в квартире, в общежитии, в гостинице и прочих местах проживания вызывайте «неотложную помощь», позвонив по телефону отделения скорой медицинской помощи при вашей районной поликлинике (Адреса и телефоны ОСМП).

 

Вопрос. Как вызвать “скорую помощь” с мобильного телефона?

Ответ. Все операторы сотовой связи Санкт-Петербурга предоставляют возможность вызова “скорой” по бесплатному номеру 103.

 

Вопрос. Каким категориям граждан СМП оказывается бесплатно?

Ответ. СМП оказывается бесплатно всем, кто находится на территории РФ, вне зависимости от гражданства и адреса регистрации.

 

Вопрос. Имеет ли врач СМП право требовать мой паспорт, страховой медицинский полис?

Ответ. Врач (фельдшер) бригады СМП обязан записать паспортные данные пациента и/или номер страхового медицинского полиса, если пациент имеет при себе эти документы. Отсутствие паспорта и/или полиса не может служить основанием для отказа в оказании скорой медицинской помощи.

 

Вопрос. Почему бригада скорой помощи привлекает родственников и соседей к транспортировке пациентов?

Ответ. Для безопасной транспортировки пациента на мягких носилках необходимо как минимум четыре человека, в некоторых случаях – больше. Помимо этого, медицинский персонал переносит аппаратуру и прочее оснащение. Пожалуйста, не отказывайте в содействии бригаде скорой помощи, даже если вас просят помочь в переноске постороннего человека.

 

Вопрос. Как можно устроиться на работу в службу СМП?

Ответ. С вакансиями Городской станции скорой медицинской помощи можно ознакомиться здесь (Вакансии). Чтобы узнать о вакансиях ОСМП при районных поликлиниках, обратитесь в отделения из списка (Адреса и телефоны ОСМП). О вакансиях водителей можно узнать в Автобазе скорой и неотложной помощи по адресу улица Захарьевская, 8.

 

Вопрос. Почему врач (фельдшер) скорой медицинской помощи отказывается госпитализировать меня в стационар по моему выбору? Не нарушается ли таким образом мое право выбора медицинской организации?

Ответ. Как установлено в Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов (Закон Санкт-Петербурга от 27 декабря 2013 года N 775-142), «Выбор медицинской организации, оказывающей специализированную медицинскую помощь соответствующего вида и профиля, осуществляется гражданином, если это не связано с угрозой жизни гражданина». С целью скорейшей доставки в стационар городской отдел госпитализации определяет место дальнейшего лечения, исходя из характера заболевания, наличия свободных мест и кратчайшего расстояния от места вызова. Врач (фельдшер) СМП не имеет права самостоятельного выбора стационара.


Для специалистов:
|  Все статьи ➝
16.09.2020

Всероссийский конкурс «Лидер качества в здравоохранении» ➝

Национальный институт качества Росздравнадзора приглашает к участию во Всероссийском конкурсе «Лидер качества в здравоохранении». Это открытый конкурс командных проектов по решению актуальных проблем качества и безопасности медицинской деятельности в медицинских организациях.
16.09.2020

Всероссийская олимпиада по безопасности в здравоохранении ➝

Всемирному дню безопасности пациентов посвящена Всероссийская олимпиада по безопасности в здравоохранении, которая состоится 17 сентября 2020 года.
04.09.2020

«Джанелидзевские чтения» в режиме онлайн ➝

8-10 сентября 2020 г. в режиме online состоится Межрегиональная научно-практическая конференция с международным участием «VII Санкт-Петербургский септический форум – 2020» и Межрегиональная научно-практическая конференция «Джанелидзевские чтения».
СМИ о скорой помощи:
|  Все статьи ➝
13.10.2020

«Мы вместе». Волонтеры ОНФ доставили средства индивидуальной защиты Городской станции скорой помощи ➝

На Городской станции скорой помощи пополнили запас средств индивидуальной защиты.
07.10.2020

Сотрудников скорой в День врача пригласили на спектакль в театр Комедии ➝

Сюжет на телеканале Россия 1, Санкт-Петербург.
06.10.2020

В театре комедии Акимова прошел благотворительный спектакль для работников скорой помощи ➝

В театре комедии имени Акимова сегодня прошел благотворительный спектакль для работников скорой медицинской помощи, а именно специалистов из городской станции и отделений при районных поликлиниках.
06.10.2020

Спектакль для врачей ➝

В Театре комедии имени Акимова идет спектакль «Правда– хорошо, а счастье лучше». Эта комедия уже давно в репертуаре театра. Сегодня в зрительном зале – только врачи скорой помощи.
Куда обращаться:  |  Подробнее ➝
Номера телефонов и адреса медицинских организаций для обращения за скорой медицинской помощью:
ГОРОДСКАЯ СТАНЦИЯ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ (ГССМП) ➝
При острых заболеваниях, возникших на улице, производстве, в общественных местах, при несчастных случаях,при острых психических расстройствах, нарушении нормального течения беременности и при родах ЗВОНИТЬ:

103 С МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА
03 С ГОРОДСКОГО ТЕЛЕФОНА
СКОРАЯ ПОМОЩЬ ПРИ ПОЛИКЛИКЛИНИКАХ ➝
При острых заболеваниях и обострении хронических заболеваний на квартире и других местах проживания (общежитие, гостиницы и др.)
ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЕ ПУНКТЫ ➝
При травмах, когда у пациента полностью или частично сохранена способность к передвижению
ГОРОДСКОЕ БЮРО НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ (БНС) ➝ +7 (812) 573-66-66
Информация обо всех увезенных скорой помощью Санкт-Петербурга
 
ЕДИНЫЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР РОСПОТРЕБНАДЗОРА  8-800-555-49-43
Новости ГССМП:  |  Все новости ➝

07.10.2020

Встреча с классикой ➝

6 октября театр комедии им. Н.П. Акимова пригласил на свой спектакль сотрудников службы скорой медицинской помощи Санкт-Петербурга.
04.10.2020

Неожиданный презент ➝

5 октября во многих странах отмечают Международный день врача (International Doctor’s Day).
02.10.2020

Приглашение на борт ➝

Филиал Музея Мирового океана в Санкт-Петербурге - "Ледокол "Красин"присоединился к акции "СПАСИБО ВРАЧАМ!" и презентовал сотрудникам Городской станции скорой медицинской помощи 200 сертификатов на посещение ледокола.
Навигатор по государственным сайтам Санкт-Петербурга
Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения. Городская Станция Скорой Медицинской Помощи Санкт-Петербурга.
ГССМП
Ул. Малая Садовая, дом 1, Санкт-Петербург, 191023
Телефон: (812) 246-60-58, Факс: (812) 571-06-12
Ассоциация Руководителей Скорой Медицинской Помощи