Скорая помощь Санкт-Петербурга
ПРИЕМ ВЫЗОВОВ ОТ НАСЕЛЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ: 03
(С МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА: 103)
Городская станция Скорой Медицинской Помощи Санкт-Петербурга
Руководители Структура ГССМП Историческая справка Галерея Отзывы Вопрос-ответ Тур по музею

ГССМП » СМИ о скорой помощи » Всё больше вызовов, после которых врачам "скорой" самим нужна неотложная помощь

 

23.07.2015

"Мы приехали оказывать помощь, мы приехали помогать, а натолкнулись на агрессию"

Как защитить врачей "cкорой помощи"? Актуальность этого вопроса подтвердило ЧП в Вологодской области. На медиков напал родственник пациентки. И такие случаи - не редкость.

И такие случаи - не редкость. В разных регионах по-разному решают проблему: учат сотрудников давать отпор агрессорам, устанавливают в машинах тревожные кнопки. Но многие врачи убеждены - пока их обидчики будут уходить от ответственности, ситуация не улучшится.

Как защитить врачей "cкорой помощи"? Актуальность этого вопроса подтвердило ЧП в Вологодской области. На медиков напал родственник пациентки. И такие случаи - не редкость. В разных регионах по-разному решают проблему: учат сотрудников давать отпор агрессорам, устанавливают в машинах тревожные кнопки. Но многие врачи убеждены - пока их обидчики будут уходить от ответственности, ситуация не улучшится.

Для напарника Екатерины Погодиной прошлое дежурство закончилось на больничной койке. Бригада "скорой" приехала на срочный вызов: пожилой женщине стало плохо. В подъезде медиков встретили подвыпившие родственники пенсионерки. Один из них стал толкать и оскорблять врачей — в таких случаях , согласно внутренней инструкции, персонал неотложки должен вызвать полицию и только потом осматривать пациента. Но когда медики попытались выйти из подъезда, их начали избивать.

"Мы приехали оказывать помощь, мы приехали помогать, а натолкнулись на агрессию. Почему они так отреагировали на нас - не понятно. - "Вы опоздали?" - Мы не опоздали. В 21:43 у нас поступил вызов, в 22 часа мы уже были на вызове, уже здесь были", - рассказывает фельдшер "скорой помощи" Екатерина Погодина.

Свидетели рассказывают, что внук пожилой женщины, вызвавшей неотложку, методично избивал врача сначала в подъезде, затем на улице, а когда Екатерина затащила истекающего кровью доктора в реанимобиль, пытался забраться внутрь. Водитель "скорой" вызвал полицию и попробовал утихомирить хулигана, но тоже получил удар.

По словам медиков, они ждали помощи больше 20 минут, у полиции другие данные — согласно им, наряд вневедомственной охраны был на месте уже через десять минут после вызова. Как бы там ни было, когда подъехали полицейские, избитый врач уже едва мог разговаривать.

В больнице, кроме многочисленных ушибов и рассеченной брови, у Михаила Реутова обнаружили травму барабанной перепонки, перелом носа и сотрясение мозга. Доктор, больше 30 лет отработавший на станции "Скорой помощи", говорит — до сих пор не понимает, за что его так.

"Успел единственное - снять очки. Я боялся, что упаду. Кровь закапала. Они, видимо, пытались ударить или оттолкнуть Катю. Она пыталась их успокоить, говорила - ребята, вы что делаете-то, творите? И водителя они вроде ногой пытались пнуть", - рассказывает Михаил Реутов.

Михаил уже перенес несколько операций, впереди у него долгий курс лечения. А молодого человека, которые напал на него, в полиции допросили и отпустили домой. Задержали его только спустя двое суток.

"Врачом было написано заявление, проводилась проверка. В настоящее время возбуждено уголовное дело, и преступник задержан. Срок по данной статье - до двух лет лишения свободы", - сообщил заместитель начальника управления внутренних дел по г. Череповцу Владимир Иванов.

Впрочем, как говорят медики, чаще всего хулиганов, нападающих на врачей, за решетку не отправляют. Обычно дело заканчивается штрафом или максимум условным сроком. Между тем в городском профсоюзе "скорой помощи" уверены — именно из- за подобных случаев многие специалисты уходят из профессии.

"Врача можно унизить, ударить, оскорбить — наказания нет! Сколько было у нас ситуаций: приставляли пистолет к виску - фельдшер уволилась; когда душили доктора на вызове. Все эти ситуации обошлись условными наказаниями", - возмущается председатель профсоюзной организации Череповецкой станции скорой помощи Валентина Ванюшина.

Чтобы хоть как- то подготовить персонал "неотложек" к нападению на вызове, в Саратове, например, открыли курсы самообороны. Врачи и медсестры после дежурства отрабатывают приемы рукопашного боя.

В Кемеровской области работников "скорой" вооружили электрошокерами, чтобы отбиваться от особо агрессивных пациентов.

А в столице в служебных автомобилях начали устанавливать тревожные кнопки для вызова полиции. Все эти меры, хоть и работают, но, как говорят сами врачи, вряд ли помогут окончательно решить проблему.

"Есть определенные нормативы, связанные с профессией полицейского, то есть работников правоохранительных органов. Может быть, имеет смысл поговорить о том, насколько есть смысл добавить в эти нормативные акты профессию медицинского работника", - говорит главный врач московской станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова Николай Плавунов.

В Москве, Санкт-Петербурге, Вологде медики предлагают примерно одно: изменить статус работников станций "скорой помощи". Чтобы за нападение на врача на вызове и наказание было как, например, на полицейского при исполнении.

"Просим, чтобы нас защитили на законодательном уровне. Если оскорбили сотрудника полиции, 200 тысяч штрафа дают. И люди уже с ними разговаривают более вежливо, не нападают на них, потому что знают, что понесут ответственность за это", - говорит фельдшер скорой медицинской помощи Антон Казаров.

Череповецкие врачи уже начали сбор подписей за такой законопроект на одном из интернет-порталов. Они уверены, что необходимые для рассмотрения инициативы в российском парламенте 100 тысяч голосов наберут быстро. Но даже если все останется по-прежнему, врач Михаил Реутов, когда выздоровеет, планирует снова вернуться на работу, которой отдал больше 30 лет.

омощи", говорит — до сих пор не понимает, за что его так.

"Успел единственное - снять очки. Я боялся, что упаду. Кровь закапала. Они, видимо, пытались ударить или оттолкнуть Катю. Она пыталась их успокоить, говорила - ребята, вы что делаете-то, творите? И водителя они вроде ногой пытались пнуть", - рассказывает Михаил Реутов.

Михаил уже перенес несколько операций, впереди у него долгий курс лечения. А молодого человека, которые напал на него, в полиции допросили и отпустили домой. Задержали его только спустя двое суток.

"Врачом было написано заявление, проводилась проверка. В настоящее время возбуждено уголовное дело, и преступник задержан. Срок по данной статье - до двух лет лишения свободы", - сообщил заместитель начальника управления внутренних дел по г. Череповцу Владимир Иванов.

Впрочем, как говорят медики, чаще всего хулиганов, нападающих на врачей, за решетку не отправляют. Обычно дело заканчивается штрафом или максимум условным сроком. Между тем в городском профсоюзе "скорой помощи" уверены — именно из- за подобных случаев многие специалисты уходят из профессии.

"Врача можно унизить, ударить, оскорбить — наказания нет! Сколько было у нас ситуаций: приставляли пистолет к виску - фельдшер уволилась; когда душили доктора на вызове. Все эти ситуации обошлись условными наказаниями", - возмущается председатель профсоюзной организации Череповецкой станции скорой помощи Валентина Ванюшина.

Чтобы хоть как- то подготовить персонал "неотложек" к нападению на вызове, в Саратове, например, открыли курсы самообороны. Врачи и медсестры после дежурства отрабатывают приемы рукопашного боя.

В Кемеровской области работников "скорой" вооружили электрошокерами, чтобы отбиваться от особо агрессивных пациентов.

А в столице в служебных автомобилях начали устанавливать тревожные кнопки для вызова полиции. Все эти меры, хоть и работают, но, как говорят сами врачи, вряд ли помогут окончательно решить проблему.

"Есть определенные нормативы, связанные с профессией полицейского, то есть работников правоохранительных органов. Может быть, имеет смысл поговорить о том, насколько есть смысл добавить в эти нормативные акты профессию медицинского работника", - говорит главный врач московской станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова Николай Плавунов.

В Москве, Санкт-Петербурге, Вологде медики предлагают примерно одно: изменить статус работников станций "скорой помощи". Чтобы за нападение на врача на вызове и наказание было как, например, на полицейского при исполнении.

"Просим, чтобы нас защитили на законодательном уровне. Если оскорбили отрудника полиции 200 тысяч штрафа дают. И люди уже с ними разговаривают более вежливо, не нападают на них, потому что знают, что понесут ответственность за это", - говорит фельдшер скорой медицинской помощи Антон Казаров.

Череповецкие врачи уже начали сбор подписей за такой законопроект на одном из интернет-порталов. Они уверены, что необходимые для рассмотрения инициативы в российском парламенте 100 тысяч голосов наберут быстро. Но даже если все останется по-прежнему, врач Михаил Реутов, когда выздоровеет, планирует снова вернуться на работу, которой отдал больше 30 лет.

Смотрите оригинал материала на http://www.1tv.ru/news/social/288396

Оригинал материала: http://www.1tv.ru/


Для специалистов:
|  Все статьи ➝
03.09.2021

Медицинские правонарушения с точки зрения экспертов качества медицинской помощи ➝

Сегодня мы живем во время смены парадигмы взаимоотношений врача и пациента. С развитием коммуникационных технологий врач перестал быть носителем тех сокровенных знаний, носителем которых он был еще пару десятилетий назад, а пациенты стали более информированными и требовательными к качеству медицинских услуг.
05.04.2021

Юбилейный Всероссийский конгресс «Скорая медицинская помощь» ➝

В соответствии с планом научно-практических мероприятий Министерства здравоохранения Российской Федерации 10-11 июня 2021 года в Санкт-Петербурге, в отеле «Холидей Инн Московские ворота» (Московский пр. 97А) состоится 20-й Всероссийский конгресс - Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Скорая медицинская помощь – 2021».
04.02.2021

Национальная Медицинская Палата запустила бесплатную образовательную программу для медицинских работников по вопросам права ➝

Национальная Медицинская Палата запустила бесплатный образовательный курс для медицинских работников, на котором юристы рассматривают наиболее частые ситуации привлечения медработников к гражданско-правовой и уголовной ответственности.
СМИ о скорой помощи:
|  Все статьи ➝
07.10.2021

«Мы мечтаем увидеть лица своих коллег без масок» ➝

Скорая помощь, ковидные вызовы, ожидание и надежда. Врач и фельдшер скорой рассказывают о работе в пандемию.
08.09.2021

Блокадный архив Ленинградской скорой ➝

Этот архив до сих пор не исследован, не опубликован, не введен в научный оборот, мало того — он разрознен. Уникальный архив Ленинградской скорой 1941?45 годов — военный, блокадный архив.
23.08.2021

Режет себя стамеской или тонет в черном иле. Врач скорой — о работе с пациентами, которым некогда ждать ➝

Максим Михеев избегает словосочетания «спасать», вместо него произносит «помочь», «сохранить жизнь». Хотя на самом деле уже 15 лет только и делает, что спасает. Сбили на дороге, упал с пятого этажа, задыхаешься в ковидной пневмонии — за помощью к нему.
15.07.2021

В Петербурге во время пандемии вдвое выросла нагрузка на бригады скорой помощи ➝

В два раза выросла нагрузка на каждую петербургскую бригаду скорой помощи в непростой период пандемии. Одной команде медиков приходится за день отрабатывать по 15 вызовов, а иногда и больше. При этом зачастую далеко не все заявки действительно нуждаются в срочной помощи врачей.

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Куда обращаться:  |  Подробнее ➝
Номера телефонов и адреса медицинских организаций для обращения за скорой медицинской помощью:

ГОРОДСКАЯ СТАНЦИЯ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ (ГССМП) ➝
При острых заболеваниях, возникших на улице, производстве, в общественных местах, при несчастных случаях,при острых психических расстройствах, нарушении нормального течения беременности и при родах ЗВОНИТЬ:

103 С МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА
03 С ГОРОДСКОГО ТЕЛЕФОНА
СКОРАЯ ПОМОЩЬ ПРИ ПОЛИКЛИКЛИНИКАХ ➝
При острых заболеваниях и обострении хронических заболеваний на квартире и других местах проживания (общежитие, гостиницы и др.)
ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЕ ПУНКТЫ ➝
При травмах, когда у пациента полностью или частично сохранена способность к передвижению
ГОРОДСКОЕ БЮРО НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ (БНС) ➝ +7 (812) 573-66-66
Информация обо всех увезенных скорой помощью Санкт-Петербурга

Новости ГССМП:  |  Все новости ➝

07.10.2021

По легенде, загорелся двигатель самолета... ➝

8 октября на территории аэропорта "Пулково" прошли совместные тактико-специальные учения Городской станции скорой медицинской помощи Санкт-Петербурга, врачебных здравпунктов и аварийно-спасательной команды ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы»
08.09.2021

В День памяти жертв блокады ➝

Сегодня исполняется 80 лет с дня начала блокады Ленинграда... В Петербурге впервые будет объявлена общегородская минута молчания.
06.08.2021

Наш железный человек ➝

В состоявшемся в минувшее воскресенье этапе знаменитой триатлонной гонки Ironman участвовал врач-психиатр выездной психиатрической бригады скорой медицинской помощи СПб ГБУЗ ГССМП Сергей Шляхтенко. Он - самый старший участник состязания и победитель гонки в возрастной группе 70+!
 
ЕДИНЫЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР РОСПОТРЕБНАДЗОРА  8-800-555-49-43
Перепись населения 2021 Навигатор по государственным сайтам Санкт-Петербурга Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения. Городская Станция Скорой Медицинской Помощи Санкт-Петербурга.
ГССМП
Ул. Малая Садовая, дом 1, Санкт-Петербург, 191023
Телефон: (812) 246-60-58, Факс: (812) 571-06-12
Ассоциация Руководителей Скорой Медицинской Помощи