Скорая помощь Санкт-Петербурга
ПРИЕМ ВЫЗОВОВ ОТ НАСЕЛЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ: 03
(С МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА: 103)
Городская станция Скорой Медицинской Помощи Санкт-Петербурга
Руководители Структура ГССМП Историческая справка Галерея Отзывы Вопрос-ответ Тур по музею

ГССМП » СМИ о скорой помощи » Медицинский спецназ

 

11.08.2015

Оправданны ли опасения, что скорая медицинская помощь может не прибыть вовремя?

В последнее время скорая медицинская помощь не раз оказывалась в центре внимания. То ее сотрудники неподобающим образом транспортируют больного. То, наоборот, друзья пациента наносят увечья врачам и фельдшерам. А недавно пошли слухи, что число бригад скорой помощи сократят, а василеостровцы и вовсе могут остаться без специалистов.

Об  этом заявляли некоторые представители службы скорой помощи поликлиники №4 Василеостровского района. По  словам председателя первичной профсоюзной организации медработников «Действие» фельдшера поликлиники №4 Марии Куклевой, медики обеспокоены проводимой оптимизацией, в результате которой лишился работы один из врачей скорой – Владимир К.

Какова же ситуация на самом деле? И стоит ли опасаться, что к кому-то из нас скорая помощь может не доехать? «ПД» решил разобраться в этой ситуации.

В штатном режиме

Официальный ответ из администрации Василеостровского района гласит, что основанием для увольнения врача Владимира К. послужили материалы служебной проверки, проводившейся по жалобе пациентки. Та была недовольна действиями врачебной бригады, в  которой работал Владимир К., и  видеосъемкой, которую проводили журналисты одного из телеканалов, хотя разрешения на  это пациентка не давала.

Что  же до  сокращения медиков, то  в  СПб ГБУЗ «Городская станция скорой медицинской помощи» (ГССМП) объясняют, что эти слухи преувеличены. Летом фактическое количество бригад СМП всегда было меньше, чем зимой. И связано это с тем, что тысячи жителей Петербурга с  наступлением тепла переезжают на  дачи и потребность в городской скорой помощи несколько снижается. «На  СПб ГБУЗ «ГССМП» многие годы ведется постоянная работа по мониторированию оперативной ситуации. И в зависимости от результатов многофакторных аналитических исследований проводятся в том числе и корректировки графиков работы бригад СМП. И  те временные корректировки, которые произошли с 01.06.2015 г., далеко не  первые  – это обычная, штатная ситуация»,  – говорится в официальном ответе вице-губернатора Санкт-Петербурга Ольги Казанской. 

«Изменение количества бригад СМП ни в коем случае не означает сокращения медицинского персонала. Всем работникам, находящимся в  штате учреждения, гарантирован объем работы в соответствии с  заключенными трудовыми договорами», – подчеркивает Ольга Казанская.

«Скорая медицинская помощь работает в  том  же режиме, что и  всегда. У  петербуржцев нет повода для беспокойства», – заверили в Комитете по здравоохранению.

Быстро и бесплатно для всех

Каждые сутки на ГССМП, которая работает без выходных и праздников, поступает до 7 тыс. обращений. Ее бригады выполняют до 1,5 тыс. выездов. Как показал опрос, более 95% граждан довольны качеством экстренной медпомощи, скоростью прибытия транспорта и работой бригад. По  словам замдиректора НИИ скорой помощи им. И.И.  Джанелидзе Игоря Вознюка, во многом благодаря быстроте взаимодействия экстренных служб и  возросшей скорости доставки больных в  стационары в  Петербурге снижается смертность от сердечно-сосудистых заболеваний (с 59,9% в 2013 г. до 58,9% в 2014 г.).

Но есть среди пациентов и недовольные, они недоумевают: почему, например, их  отказываются госпитализировать в  выбранный ими стационар. «Не нарушается ли таким образом мое право выбора медорганизации?»  – спрашивает Валерий Н. На ГССМП объяснили, что права выбора стационара врач или  фельдшер скорой помощи не имеют. Согласно закону СанктПетербурга выбор организации, оказывающей специализированную медпомощь соответствующего вида и профиля, осуществляется гражданином, если это не связано с угрозой его жизни. Поэтому с целью скорейшей доставки в стационар городской отдел госпитализации определяет больницу для дальнейшего лечения, исходя из характера заболевания, наличия свободных мест и  кратчайшего расстояния от пункта вызова.

Скорая медицинская помощь оказывается абсолютно бесплатно всем, кто находится на территории РФ, вне зависимости от гражданства и адреса регистрации. И даже отсутствие паспорта и/или  полиса ОМС не  может служить основанием для отказа в оказании скорой медпомощи.

СПб ГБУЗ «Городская стан­ ция скорой медицинской помощи» принимает вызовы от населения по телефону 03. С мобильного телефона – 103. Вся скорая медицинская помощь, в том числе специа­ лизированная, оказывается бесплатно.

Скорая или неотложная?

Нередко люди не  понимают, в  чем  разница между скорой и  неотложной помощью. И, когда бригада СМП отказывается принять их  вызов, начинают жаловаться во все инстанции.

«Основная функция неотложной помощи, как  не  совсем правильно называют отделения скорой медицинской помощи при районных поликлиниках, – это оказание скорой медпомощи населению в местах проживания на территории, прикрепленной к  конкретной поликлинике. Скорая помощь при поликлинике обслуживает вызовы, связанные с острыми заболеваниями и  обострениями хронических заболеваний», – объясняют на ГССМП. То есть если вы заболели и находитесь дома, вам поможет неотложка. А вот при травме, отравлении, любом виде кровотечения, при патологии беременности, родах, внезапных нарушениях поведения и психического состояния следует вызывать скорую помощь. Так  же как  и  в  том случае, если вы по какой-то причине почувствовали себя плохо на  улице, работе, в общественном месте. Знание этих нехитрых правил избавит от  необходимости жаловаться и обвинять медработников в нежелании вам помочь.

Источник: Петербургский Дневник (Формат .PDF).
Марина Алексеева


Для специалистов:
|  Все статьи ➝
03.09.2021

Медицинские правонарушения с точки зрения экспертов качества медицинской помощи ➝

Сегодня мы живем во время смены парадигмы взаимоотношений врача и пациента. С развитием коммуникационных технологий врач перестал быть носителем тех сокровенных знаний, носителем которых он был еще пару десятилетий назад, а пациенты стали более информированными и требовательными к качеству медицинских услуг.
05.04.2021

Юбилейный Всероссийский конгресс «Скорая медицинская помощь» ➝

В соответствии с планом научно-практических мероприятий Министерства здравоохранения Российской Федерации 10-11 июня 2021 года в Санкт-Петербурге, в отеле «Холидей Инн Московские ворота» (Московский пр. 97А) состоится 20-й Всероссийский конгресс - Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Скорая медицинская помощь – 2021».
04.02.2021

Национальная Медицинская Палата запустила бесплатную образовательную программу для медицинских работников по вопросам права ➝

Национальная Медицинская Палата запустила бесплатный образовательный курс для медицинских работников, на котором юристы рассматривают наиболее частые ситуации привлечения медработников к гражданско-правовой и уголовной ответственности.
СМИ о скорой помощи:
|  Все статьи ➝
07.10.2021

«Мы мечтаем увидеть лица своих коллег без масок» ➝

Скорая помощь, ковидные вызовы, ожидание и надежда. Врач и фельдшер скорой рассказывают о работе в пандемию.
08.09.2021

Блокадный архив Ленинградской скорой ➝

Этот архив до сих пор не исследован, не опубликован, не введен в научный оборот, мало того — он разрознен. Уникальный архив Ленинградской скорой 1941?45 годов — военный, блокадный архив.
23.08.2021

Режет себя стамеской или тонет в черном иле. Врач скорой — о работе с пациентами, которым некогда ждать ➝

Максим Михеев избегает словосочетания «спасать», вместо него произносит «помочь», «сохранить жизнь». Хотя на самом деле уже 15 лет только и делает, что спасает. Сбили на дороге, упал с пятого этажа, задыхаешься в ковидной пневмонии — за помощью к нему.
15.07.2021

В Петербурге во время пандемии вдвое выросла нагрузка на бригады скорой помощи ➝

В два раза выросла нагрузка на каждую петербургскую бригаду скорой помощи в непростой период пандемии. Одной команде медиков приходится за день отрабатывать по 15 вызовов, а иногда и больше. При этом зачастую далеко не все заявки действительно нуждаются в срочной помощи врачей.

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Куда обращаться:  |  Подробнее ➝
Номера телефонов и адреса медицинских организаций для обращения за скорой медицинской помощью:

ГОРОДСКАЯ СТАНЦИЯ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ (ГССМП) ➝
При острых заболеваниях, возникших на улице, производстве, в общественных местах, при несчастных случаях,при острых психических расстройствах, нарушении нормального течения беременности и при родах ЗВОНИТЬ:

103 С МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА
03 С ГОРОДСКОГО ТЕЛЕФОНА
СКОРАЯ ПОМОЩЬ ПРИ ПОЛИКЛИКЛИНИКАХ ➝
При острых заболеваниях и обострении хронических заболеваний на квартире и других местах проживания (общежитие, гостиницы и др.)
ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЕ ПУНКТЫ ➝
При травмах, когда у пациента полностью или частично сохранена способность к передвижению
ГОРОДСКОЕ БЮРО НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ (БНС) ➝ +7 (812) 573-66-66
Информация обо всех увезенных скорой помощью Санкт-Петербурга

Новости ГССМП:  |  Все новости ➝

07.10.2021

По легенде, загорелся двигатель самолета... ➝

8 октября на территории аэропорта "Пулково" прошли совместные тактико-специальные учения Городской станции скорой медицинской помощи Санкт-Петербурга, врачебных здравпунктов и аварийно-спасательной команды ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы»
08.09.2021

В День памяти жертв блокады ➝

Сегодня исполняется 80 лет с дня начала блокады Ленинграда... В Петербурге впервые будет объявлена общегородская минута молчания.
06.08.2021

Наш железный человек ➝

В состоявшемся в минувшее воскресенье этапе знаменитой триатлонной гонки Ironman участвовал врач-психиатр выездной психиатрической бригады скорой медицинской помощи СПб ГБУЗ ГССМП Сергей Шляхтенко. Он - самый старший участник состязания и победитель гонки в возрастной группе 70+!
 
ЕДИНЫЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР РОСПОТРЕБНАДЗОРА  8-800-555-49-43
Перепись населения 2021 Навигатор по государственным сайтам Санкт-Петербурга Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения. Городская Станция Скорой Медицинской Помощи Санкт-Петербурга.
ГССМП
Ул. Малая Садовая, дом 1, Санкт-Петербург, 191023
Телефон: (812) 246-60-58, Факс: (812) 571-06-12
Ассоциация Руководителей Скорой Медицинской Помощи